El Kit Digital es un programa de ayudas públicas gestionado por Red.es (entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública) y financiado con fondos Next Generation EU del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su objetivo es subvencionar la adopción de soluciones digitales por parte de PYMEs, microempresas y personas en situación de autoempleo en España.
Quién puede solicitarlo
Empresas con sede fiscal en España, dadas de alta y al corriente con Hacienda y Seguridad Social, que cumplan con la definición europea de PYME. El programa se organiza en segmentos según el tamaño de la empresa beneficiaria:
| Segmento | Tamaño | Bono digital máximo |
|---|---|---|
| Segmento I | 10 a menos de 50 empleados | 12.000 € |
| Segmento II | 3 a menos de 10 empleados | 6.000 € |
| Segmento III | 0 a menos de 3 empleados y autónomos | 3.000 € |
| Segmento IV | 50 a menos de 100 empleados | 25.000 € |
| Segmento V | 100 a menos de 250 empleados | 29.000 € |
Los importes anteriores son los publicados oficialmente por Red.es; los segmentos IV y V se incorporaron en convocatorias posteriores. Verifica siempre en acelerapyme.gob.es la convocatoria activa.
Categorías de soluciones financiables
El bono digital se reparte entre categorías cerradas. Las principales son:
- Sitio web y presencia básica en internet
- Comercio electrónico
- Gestión de redes sociales
- Gestión de clientes (CRM)
- Business Intelligence y analítica
- Servicios y herramientas de oficina virtual
- Gestión de procesos
- Factura electrónica
- Comunicaciones seguras
- Ciberseguridad
- Presencia avanzada en internet
- Marketplace
- Puesto de trabajo seguro
- Inteligencia Artificial
Cada categoría tiene un importe máximo financiado por segmento. Por ejemplo, "Sitio web y presencia básica" suele cubrir hasta 2.000 €. La categoría de IA fue incorporada en convocatorias recientes.
Cómo funciona el proceso
- Registro en acelerapyme.gob.es y test de autodiagnóstico digital.
- Solicitud del bono digital en la sede electrónica de Red.es.
- Resolución de concesión (no se cobra dinero, es un bono).
- Elección de Agentes Digitalizadores (empresas habilitadas oficialmente).
- Firma del Acuerdo de Prestación de Soluciones Digitales con el agente.
- Implantación de la solución por el agente digitalizador.
- Justificación y pago directo del agente con cargo al bono.
El cliente final no recibe dinero. El agente digitalizador implanta la solución y cobra directamente de Red.es con cargo al bono concedido al cliente.
Errores frecuentes
- Solicitar el bono sin tener clara la solución ni el agente: el bono caduca.
- Elegir un agente solo por precio sin verificar experiencia en tu vertical.
- No entender que la solución debe permanecer activa el periodo de prestación (12 meses) y mantenimiento (12 meses adicionales).
- Confundir Kit Digital con subvenciones a fondo perdido para cualquier proyecto: solo cubre soluciones tipificadas.
- Empezar el proyecto antes de la resolución de concesión: queda fuera del Kit.
Qué NO cubre el Kit Digital
- Desarrollo a medida fuera de las categorías cerradas.
- Migraciones complejas entre plataformas ecommerce.
- Integraciones avanzadas con ERPs como SAP Business One.
- Construcción de agentes de IA empresariales custom (más allá de la categoría IA estandarizada).
- Proyectos por encima del importe máximo de la categoría (el resto lo paga la empresa).
Cuándo conviene combinar Kit Digital con desarrollo propio
En muchos proyectos reales, el Kit Digital es un buen punto de partida (web base, CRM básico, presencia en marketplaces) pero se queda corto cuando hay integración con ERP, lógica custom, multi-país o agentes de IA. La estrategia habitual es usar el Kit Digital para lo que cubre y reservar presupuesto propio para todo lo que escapa a las categorías tipificadas.
